セグメント別活動報告
バリューセグメント
「auスマートパス」をはじめとする 会員サービスの魅力化
2016年3月末の「auスマートパス」会員数は、2015 年3月末から158万増加し、1,447万会員となりました。
「ビデオパス」の取り組みでは、2015年8月より、動画配 信事業において国内初※1となる、通信キャリアのビッグ データ※2を活用した地上波番組連動のオリジナルコンテ ンツの共同制作を手掛けました。また、レンタル作品購 入、楽曲購入に利用可能な「ビデオコイン」「うたコイン」
の提供を開始し、「ビデオパス」「うたパス」会員への還元 施策を実施しています。
※1 2015年8月20日時点。KDDI調べ
※2 「ビデオパス」「au ID」などの利用規約にてお客さまの同意を得ている 統計分析データ（個人を特定する情報を含まない）に限ります
新たなコマースサービスに挑戦
2015年8月より、KDDIの連結子会社である株式会社 ルクサとの協業により、スマートフォン・パソコン・タブ レットで、厳選された商品や体験型商品を簡単に購入で きる、新たなネットショッピングサービス「au WALLET Market powered by LUXA」を開始しました。本サービ スでは、物販に加えて高級レストランや舞台チケットな ど、非日常の商品をタイムセール形式で提供しています。
金融事業の拡大
2015年5月にライフネット生命保険株式会社と資 本・業務提携を行い、従来取り組んできたネット銀行（じ ぶん銀行）、ネット損害保険（au損保）に加えて、新たに ネット生命保険の分野に進出しました。
2016年4月からは、出資企業が提供していた金融商 品をauブランドとして再編成するとともに、auショッ プでの有資格者による対面でのサポートや、auの通信 サービスとのセット割の提供を開始するなど、au経済圏 の拡大に向けた取り組みを行っています。
新規事業の開拓
J:COMは、2016年3月に、国内最大手のテレビ通販 企業であるジュピターショップチャンネルの株式の 50%を取得しました。
あわせてKDDIも住友商事株式会社からジュピター ショップチャンネル株式の5%を取得しました。今回の 資本参加により、スマートフォンとテレビ通販を組み合 わせた新たなサービスに挑戦するなど、KDDIグループの 持続的な企業価値向上を実現していきます。
主要な取り組み
Twitter®を利用したアクティブサポート
スマートフォンの普及やSNSの利用者急増により、
これまでは見えなかったお客さまのお困りごとやご不 満などが“つぶやき”という形で可視化され、拡散され るようになりました。
お客さまからの電話での問い合わせやauショップ窓 口への来店を待つだけではなく、SNSの中でも伝播力の 強いTwitter®を使い、お客さまのお困りごとやご不満
ト」を行っています。問い合わせを目的としない“つぶ やき”に対して、「ツイートを拝見しました。お力になれ るかもしれませんので詳しくお聞かせください。」など とツイートすることにより、解決のお手伝いにつなげて います。SNSというオープンな場でお答えすることで、
同時にその先にいる多くのお客さまのお困りごとやご 不満を解消できるサービスとして、社外からも高い評価
【事業を通じた社会課題の解決】
738
億円40.1% 増
前期比
営業利益率27.2%
9
%営業利益
855
億円21.0% 増
前期比
EBITDAマージン31.5%
6
%EBITDA
2,718
億円14.3% 増
6
% 前期比 売上高ビジネスセグメント
グローバルセグメント
クラウドサービスの機能追加
法人のお客さま向けクラウド基盤「KDDI クラウドプ ラットフォームサービス」の強化に取り組んでおり、
2015年9月より「オブジェクトストレージ」の提供を開 始しました。爆発的に増加するデータを制限なく保管で きる拡張性と、99.999999999999%※3（14ナイン) の 堅牢性を備えることで、お客さまに信頼性の高い通信 サービスを提供してまいります。
※3 保管データが損失・破壊とならないことを示す値であり、100％と本数 値の差分が1年間にデータ消失する確率を示すものです
北部Tsagaannuur村での 開通式典の様子
新興国における通信事業の推進
ミャンマー通信事業においては、携帯電話基地局の増 設や運用体制の増強、お客さま動線を踏まえたエリア展 開などのネットワーク品質向上に加え、地方拠点も含め たブランドショップの拡大やコールセンターのシステム 化、コンテンツポータルサイトの開設など、お客さま接 点の強化に取り組んできました。
この結果、2016年3月末の携帯電話契約者数は、2014 年7月の共同事業契約締結時の3倍を超える1,900万契 約を突破し、計画を上回る水準で推移しました。
また、モンゴルにおいて国内携帯電話契約者シェア No.1の総合通信事業者のモビコムを、2016年3月に連 結子会社化しました。
法人のお客さまとの取り組み
KDDI法 人 ユ ー ザ ー 会（KUG: KDDI ENTERPRISE USERS’ GROUP）は、KDDIのサービスをご利用いた だいている法人企業の皆さまによって運営される組織 です。KDDIが事務局として支援を行い、異なる業種の 会員企業が集い、セミナー・見学会・ワークショップな どを開催し、交流・研鑽・親睦を図るとともに、KDDI のサービス改善や新商品開発に皆さまの声を反映させ るべく、さまざまな活動を行っています。
モンゴルでの取り組み
モンゴルではファイバーネットワークの構築が進め られており、基幹網の33,000kmについては敷設が完 了しています。しかし、基幹網の接続ポイントから離れ ている集落では広帯域インターネットが実現しておら ず、さらに30以上の集落ではインターネット接続自体 が困難な状況です。
2015年、KDDI財団はモンゴル国郵政情報通信庁と 協力し、国境沿いの3集落を対象に、衛星による広帯域 インターネット接続をパイロット導入しました。ネッ トワーク構築後は、集落にある役所・病院・学校と中央 の関係機関との情報共有
が飛躍的に早くなったこ とから、集落の生活維持 向上の一助になってお り、今後の拡充・展開も 検討されています。
主要な取り組み
主要な取り組み
【事業を通じた社会課題の解決】
【事業を通じた社会課題の解決】
614
億円19.0% 減
前期比
営業利益率9.7%
7
%営業利益
1,095
億円15.2% 減
前期比
EBITDAマージン17.3%
8
%EBITDA
444
億円EBITDAマージン15.1%
前期比 454億円 増
3
%EBITDA
321
億円474億円 増
前期比
営業利益率10.9%
4
%営業利益
6,320
億円4.1% 減
13
売上高% 前期比2,944
億円5.5% 増
6
% 前期比 売上高連結損益計算書分析
2016年3月期の連結業績報告・分析
売上高
（3月31日に終了した各決算期）営業利益
親会社の所有者に帰属する当期利益 1株当たり配当金
2015 2016
833 その他・調整 グローバル ＋3
＋47
＋25.2%前期比 ビジネス‒14
バリュー＋21 パーソナル
＋110
666
（十億円）
前期比
前期比
前期比 前期比
au通信ARPAと付加価値ARPAの増加に起因す る総合ARPA収入の増加をはじめ、固定通信料収入 の増加、端末販売や海外子会社などの売上も増加し たことにより、連結売上高は前期比4.6%増となる 4兆4,661億円となりました。
総合ARPA収入をはじめとする売上高の増加や、
前期計上した設備減損除却などの縮小が、増益に貢 献したことにより、au販売手数料や減価償却費な どの増加があったものの、連結営業利益は前期比 25.2%増となる8,334億円となりました。
連結営業利益の増加が、法人所得税費用の増加 や、非支配持分利益の増加による影響を吸収し、親 会社の所有者に帰属する当期利益は前期比24.9%
増となる4,945億円となりました。
1株当たり年間配当金は、前期比13.33円*増配 となる70.00円で、連結配当性向は35.4%となりま した。配当方針については、成長に必要な投資と安定 した事業運営を考慮しつつ、連結配当性向35%超を 維持し、営業利益成長に伴うEPS成長との相乗効果 により、持続的な増配を目指していきます。